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Conheça o Nosso Laboratório
Do momento em que o equipamento chega até a entrega ao cliente, cada etapa é registrada, testada e rastreável. Veja como funciona o processo por trás de cada reparo.
Como Trabalhamos
O Fluxo Completo de uma Ordem de Serviço
Do recebimento à entrega, cada etapa é registrada e rastreável — o mesmo processo que roda na nossa Plataforma interna, aberto aqui para você conhecer.
Etapa 1
Recebimento & Cadastro
O equipamento é identificado, os acessórios conferidos e fotografados, e a Ordem de Serviço é aberta no sistema com numeração única — o item passa a ser rastreável do início ao fim.
Etapa 2
Diagnóstico em Bancada
Nada é definido por tentativa e erro. Cada placa passa por instrumentos dedicados de análise antes de qualquer intervenção.
Microscópio Estereoscópico DigitalCâmera Termográfica (Infravermelho)Curve Tracer (Assinatura V/I)Osciloscópio Digital de BancadaFonte Programável de PrecisãoMegôhmetro / Hipot (Isolamento)Estação de Retrabalho BGA/SMDProgramador JTAG/SPIEtapa 3
Proposta Técnica
O parecer técnico e o orçamento são gerados diretamente no sistema, detalhando causa raiz da falha, serviço proposto e prazo estimado.
Etapa 4
Aprovação do Cliente
O cliente acompanha e aprova a proposta pelo Portal, com assinatura digital — sem trocas de e-mail nem papel.
Etapa 5
Execução do Reparo
Solda SMD/BGA, retrabalho de microcomponentes e recuperação de firmware, executados por técnicos especializados em eletrônica de robótica industrial.
Etapa 6
Testes de Qualidade (QA)
Checklist de QA documentado no sistema, testes funcionais em bancada dedicada e burn-in sob carga simulada antes da liberação.
Etapa 7
Entrega ao Cliente
Laudo técnico assinado, equipamento embalado e despachado com garantia — o ciclo se encerra com o status atualizado no Portal.
Tem um equipamento parado? Vamos diagnosticar.
Solicite um orçamento e acompanhe cada uma dessas etapas em tempo real pelo Portal do Cliente.
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