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Tour Virtual

Conheça o Nosso Laboratório

Do momento em que o equipamento chega até a entrega ao cliente, cada etapa é registrada, testada e rastreável. Veja como funciona o processo por trás de cada reparo.

Como Trabalhamos

O Fluxo Completo de uma Ordem de Serviço

Do recebimento à entrega, cada etapa é registrada e rastreável — o mesmo processo que roda na nossa Plataforma interna, aberto aqui para você conhecer.

  1. Etapa 1

    Recebimento & Cadastro

    O equipamento é identificado, os acessórios conferidos e fotografados, e a Ordem de Serviço é aberta no sistema com numeração única — o item passa a ser rastreável do início ao fim.

  2. Etapa 2

    Diagnóstico em Bancada

    Nada é definido por tentativa e erro. Cada placa passa por instrumentos dedicados de análise antes de qualquer intervenção.

    Microscópio Estereoscópico DigitalCâmera Termográfica (Infravermelho)Curve Tracer (Assinatura V/I)Osciloscópio Digital de BancadaFonte Programável de PrecisãoMegôhmetro / Hipot (Isolamento)Estação de Retrabalho BGA/SMDProgramador JTAG/SPI
  3. Etapa 3

    Proposta Técnica

    O parecer técnico e o orçamento são gerados diretamente no sistema, detalhando causa raiz da falha, serviço proposto e prazo estimado.

  4. Etapa 4

    Aprovação do Cliente

    O cliente acompanha e aprova a proposta pelo Portal, com assinatura digital — sem trocas de e-mail nem papel.

  5. Etapa 5

    Execução do Reparo

    Solda SMD/BGA, retrabalho de microcomponentes e recuperação de firmware, executados por técnicos especializados em eletrônica de robótica industrial.

  6. Etapa 6

    Testes de Qualidade (QA)

    Checklist de QA documentado no sistema, testes funcionais em bancada dedicada e burn-in sob carga simulada antes da liberação.

  7. Etapa 7

    Entrega ao Cliente

    Laudo técnico assinado, equipamento embalado e despachado com garantia — o ciclo se encerra com o status atualizado no Portal.

Tem um equipamento parado? Vamos diagnosticar.

Solicite um orçamento e acompanhe cada uma dessas etapas em tempo real pelo Portal do Cliente.

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